Привязать свой аккаунт

Мини-приложение использует ваши проекты и права. Привязка сама по себе не добавляет человека в компанию или объект. Для работы требуется интернет.

1. Войдите в Сметрум на компьютере → «Настройки → Интеграции → Аккаунты».
2. Нажмите «Получить код» у MAX или VK и «Открыть бота».
3. Отправьте показанную команду /link с кодом из своего рабочего аккаунта мессенджера.
4. Вернитесь в настройки и проверьте статус «MAX привязан» или «VK привязан». Для другого мессенджера нужна отдельная привязка.

Подключение мини-приложения через личную привязку

Запустить мини-приложение

1. Нажмите «Открыть мини-приложение» в настройках или откройте официальный вход в выбранном мессенджере.
2. В MAX запустите приложение кнопкой бота; во ВКонтакте откройте приложение Сметрум.
3. Дождитесь входа и проверьте имя, компанию и доступные проекты. Не используйте чужой профиль мессенджера.

Работать и проверять отправку

На очередь автономной отправки Android-приложения в MAX или VK рассчитывать нельзя. Запуск из мессенджера и поддерживаемое соединение обязательны.

• Проекты: откройте нужный объект и его доступные работы, материалы и данные.
• Факт: работа → объём → комментарий или фото → сохранение.
• Обмеры и фотографии: объект → размеры или вложения → сохранение.
• Материалы: заявка с количеством и сроком либо приёмка фактически полученного.
• Задачи: поручение → проверка срока → доступное изменение состояния.

1. До сохранения проверьте объект, работу, количество и файлы.
2. Нажмите сохранение один раз и дождитесь результата.
3. Откройте соответствующий раздел снова и проверьте запись. При потере связи сначала выясните, успела ли она сохраниться.

Исправить запись или отключить привязку

Ошибку документа исправляйте в исходной карточке доступными действиями. Если нужная отмена не представлена в мини-приложении, откройте тот же проект на компьютере и пройдите возврат по этапам. Чат с просьбой об отмене сам по себе не изменяет документ.

Для смены аккаунта откройте «Настройки → Интеграции → Аккаунты», нажмите «Отвязать» и привяжите нужный профиль заново. Это не удаляет документы компании.

Если просят открыть приложение из MAX/VK, полностью закройте его и запустите кнопкой мессенджера. При повторной ошибке входа передайте поддержке название мессенджера, время и текст ошибки. Если нет объекта, проверьте личную привязку, компанию, права и тариф. Выбор активного бота для чатов не заменяет личную привязку.