В программе один человек может работать в нескольких компаниях.
В программе один человек может работать в нескольких компаниях. Каждая компания хранит свои проекты, сотрудников, финансы и документы. В этом уроке вы выберете рабочую компанию, примете приглашение или создадите отдельное пространство, если оно действительно нужно. Перед началом уточните у руководителя название компании и адрес почты, на который оформлено приглашение. Похожее название не означает, что вы открыли ту же организацию.
Компания объединяет свои проекты, сотрудников, документы, финансы и склады. При смене компании меняется весь рабочий список. Если ошиблись компанией, вернитесь к списку и выберите правильную. Переключение компании не переносит уже созданные в ней документы в другую организацию. Нажмите название текущей компании в левом меню. Нажмите «Войти» на карточке нужной компании. Для её параметров используйте «Настроить», если действие доступно вашей роли. Для нового рабочего пространства выберите «Создать компанию», введите понятное название и подтвердите создание. В новой компании заполните реквизиты в настройках, пригласите сотрудников и создайте проект.
Откройте полученную ссылку. Если Сметрум попросит, войдите в аккаунт или завершите регистрацию и подтверждение email. Если у вас код, откройте список компаний и «Вступить по приглашению». Вставьте код или полную ссылку без лишних пробелов и нажмите «Перейти». После входа проверьте название компании. Администратор увидит вас среди сотрудников; доступ будет соответствовать назначенной роли. Попросите администратора проверить email, ожидающие приглашения и места по тарифу. Отменённое или недействующее приглашение нужно заменить новым. Самостоятельно создавать вместо приглашённой компании похожую по названию не требуется.
Вход завершён, когда вы видите название компании и можете открыть «Проекты». Выбранный готовый пример должен появиться в этом списке. В новой пустой компании создайте первый проект, а в компании руководителя попросите проверить ваше проектное назначение. Если приглашённый сотрудник вообще не может войти, администратор проверяет приглашение, доступ и лимит мест. Если пароль не сохраняется, убедитесь, что он содержит не менее десяти символов и оба значения совпадают. Имя, адрес почты и название компании после входа меняют в соответствующих настройках. Закрытие открытой формы не отменяет уже созданный аккаунт.
Откройте «Сотрудники» → «Приглашения и сотрудники». В поле Email введите почту коллеги, выберите «Роль» и нажмите «Отправить приглашение». Проверьте сообщение об отправке. Если письмо не доставлено, используйте показанную ссылку-приглашение. До принятия приглашение находится в «Ожидают принятия». После принятия сотрудник появляется в таблице участников. Проверьте его роль, доступ к проектам и колонку «Доступ». При необходимости назначьте отдельные проекты.
Представьте, что руководитель уже создал компанию и ждёт вас в проекте. Откройте его ссылку или вставьте код через «Вступить по приглашению». После входа проверьте название компании. Если появилось новое пустое пространство, не начинайте переносить в него данные вручную: сначала выясните, принято ли приглашение. Администратор должен увидеть вас в таблице сотрудников, а не только среди ожидающих. Затем он проверит роль, доступные места по тарифу и назначение объектов.
После переключения компании откройте список проектов и убедитесь, что видите ожидаемые объекты. Ранее созданный документ останется в той компании, где вы его сохранили. Для ошибочной записи сначала определите её исходное место и используйте порядок исправления этого документа. Если приглашение отозвано или недействительно, попросите новое. Не пытайтесь исправить приглашение созданием компании с таким же названием.